La nostra azienda

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Aiutiamo i nostri clienti nella gestione a 360° dei loro clienti. Gestiamo e ottimizziamo il loro Customer Lifecycle: dalla lead generation multicanale all’acquisizione, dall’assistenza alle attività di Post Sales fino alla Retention/AntiChurn, supportando la revisione dei processi e garantendo professionalità e coerenza in tutti i touch point.

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I nostri numeri

12

Sedi operative

1.000

Persone

70%

Donne

Il nostro team

Antonio Marchese

Antonio Marchese

Executive Chairman

È azionista di riferimento del gruppo Soft Strategy – Nethex, Executive Chairman e membro dell’Executive Board di entrambe le realtà aziendali.

Emanuele Hermes Candela

Emanuele Hermes Candela

Chief Executive Officer

È Chief Executive Officer del gruppo Soft Strategy – Nethex e all’interno dell’Executive Board di entrambe le realtà aziendali.

Mirko Giannetti

Mirko Giannetti

General Manager

Ricopre il ruolo di General Manager di Nethex e Director dell’area Comunicazione del Gruppo Soft Strategy – Nethex.

Miriam Persico

Miriam Persico

HR & Legal Director

Ricopre il ruolo di HR & Legal Director dell’intero gruppo Soft Strategy-Nethex. È all’interno dell’Executive Board di entrambe le realtà aziendali.

Danilo Eugani

Danilo Eugani

Business Unit Director

Ricopre il ruolo di Business Unit Director Commerciale delle aree Customer Care e Digital Activities di Nethex.

Pierpaolo Benedetti

Pierpaolo Benedetti

Business Unit Director

Ricopre il ruolo di Business Unit Director delle Operations dell’area Customer Care di Nethex.

Lorena Marzolo

Lorena Marzolo

Business Unit Director

Ricopre il ruolo di Business Unit Director Commerciale dell’area Customer Care di Nethex.

Anna Luperti

Anna Luperti

Head of Tender and Contract Management

Ricopre il ruolo di Head of Tender and Contract Management di Nethex.

Maria Cristina Bottiglieri

Director

È Director dell’Area Amministrazione Finanza e Controllo e all’interno dell’Executive Board di Soft Strategy.

Maria Santoro

Maria Santoro

Director

È Director dell’Ufficio Acquisti e Servizi Generali e ricopre il ruolo di Responsabile del Controllo di Gestione. È all’interno dell’Executive Board di Soft Strategy.

La nostra storia

2009

Nasce il gruppo Nethex

2010

ISO:9001

Otteniamo la certificazione ISO:9001

2014

CRM Advisory

Avviamo la BU CRM Advisory

2015

Certificazioni 15838 e 27001

Avviamo l’area di Digital Innovation e otteniamo le certificazioni UNI EN 15838 e ISO 27001

2016

Sede di Bari e OHSAS 18001

Otteniamo la certificazione OHSAS 18001 e apriamo la sede di Bari

2018

Nethex Digital Marketing

Nasce Nethex Digital Marketing

2019

ISO 14001 e SA8000

Otteniamo le certificazioni ISO 14001 e SA8000

2020

Sedi di Napoli e Udine

Apriamo le sedi di Napoli ed Udine

2021

Sanità e Gaming

Avviamo le attività in 2 nuovi settori (Sanità e Gaming) e apriamo la sede di Genova