La nostra azienda
Aiutiamo i nostri clienti nella gestione a 360° dei loro clienti. Gestiamo e ottimizziamo il loro Customer Lifecycle: dalla lead generation multicanale all’acquisizione, dall’assistenza alle attività di Post Sales fino alla Retention/AntiChurn, supportando la revisione dei processi e garantendo professionalità e coerenza in tutti i touch point.
I nostri numeri
8
Sedi operative
1.000
Persone
70%
Donne
Il nostro team

Antonio Marchese
Executive Chairman
È azionista di riferimento del gruppo Soft Strategy – Nethex, Executive Chairman e membro dell’Executive Board di entrambe le realtà aziendali.

Emanuele Hermes Candela
Chief Executive Officer
È Chief Executive Officer del gruppo Soft Strategy – Nethex e all’interno dell’Executive Board di entrambe le realtà aziendali.

Mirko Giannetti
General Manager
Ricopre il ruolo di General Manager di Nethex e Director dell’area Comunicazione del Gruppo Soft Strategy – Nethex.

Miriam Persico
HR & Legal Director
Ricopre il ruolo di HR & Legal Director dell’intero gruppo Soft Strategy-Nethex. È all’interno dell’Executive Board di entrambe le realtà aziendali.

Daniele Spano
Head of Finance & Administration
Ricopre il ruolo di Head of Finance & Administration di Nethex. È all’interno dell’Executive Board di Nethex.

Danilo Eugani
Business Unit Director
Ricopre il ruolo di Business Unit Director Commerciale delle aree Customer Care e Digital Activities di Nethex.

Michela Mariani
Business Unit Director
Ricopre il ruolo di Business Unit Director Commerciale e delle Operations dell’area Digital Sales di Nethex.

Pierpaolo Benedetti
Business Unit Director
Ricopre il ruolo di Business Unit Director delle Operations dell’area Customer Care di Nethex.

Lorena Marzolo
Business Unit Director
Ricopre il ruolo di Business Unit Director Commerciale dell’area Customer Care di Nethex.

Anna Luperti
Head of Tender and Contract Management
Ricopre il ruolo di Head of Tender and Contract Management di Nethex.
La nostra storia
2009
Nasce il gruppo Nethex
2010
ISO:9001
Otteniamo la certificazione ISO:9001
2014
CRM Advisory
Avviamo la BU CRM Advisory
2015
Certificazioni 15838 e 27001
Avviamo l’area di Digital Innovation e otteniamo le certificazioni UNI EN 15838 e ISO 27001
2016
Sede di Bari e OHSAS 18001
Otteniamo la certificazione OHSAS 18001 e apriamo la sede di Bari
2018
Nethex Digital Marketing
Nasce Nethex Digital Marketing
2019
ISO 14001 e SA8000
Otteniamo le certificazioni ISO 14001 e SA8000
2020
Sedi di Napoli e Udine
Apriamo le sedi di Napoli ed Udine
2021
Sanità e Gaming
Avviamo le attività in 2 nuovi settori (Sanità e Gaming) e apriamo la sede di Genova